QUIEN TIENE UN PORQUÉ
ENCUENTRA UN CÓMO
Hemos acumulado porqués durante años.
Somos un equipo de profesionales que hemos dado soporte y soluciones a otras empresas de mantenimiento de ascensores durante años, hasta dar el paso de ofrecer nuestra experiencia directamente a los propietarios de los ascensores.
Nuestro proyecto «+P -R» ha sido reconocido como el mejor sistema de mantenimiento multimarca. Somos parte de un grupo que incluye fabricantes nacionales de componentes de ascensores, que nos permite dar soluciones de
proximidad más rápidas y de calidad.
Porque nos gustan los ascensores, porque nos gustan los clientes, porque nos gusta innovar, porque nos gusta trabajar, ofrecemos nuestro CÓMO en la forma de un servicio, en la forma de ONVAS.
VISIÓN DE ONVAS
Nuestra visión es ofrecer ascensores seguros y fiables. Y tener clientes satisfechos es el centro de nuestro objetivo.
Buscamos adaptación constante al gusto de nuestros clientes, y nos motiva cuando los clientes se convierten en embajadores de nuestro servicio con sus recomendaciones.
Ofrecemos servicio de proximidad con garantías, innovación continua y una mejora competitiva de costes y precios.
MISIÓN DE ONVAS
Nuestra misión es conseguir un crecimiento sostenible que nos permita integrar todos los ascensores y clientes dentro de nuestro estándar de calidad. Ofrecer informes técnicos de cada uno de los ascensores que cuidamos antes de iniciar el servicio, manuales específicos para cada aparato, ampliación del mantenimiento preventivo mensual, inspección anual integrada y un mínimo de una innovación anual.
Nos enorgullece tener encuestas y reseñas de servicio con máxima puntuación, y ofrecemos flexibilidad de contratos, servicios y comunicaciones para ofrecer el servicio que el cliente quiere. No pretendemos que el cliente se amolde a nuestra oferta sino saber lo que el cliente quiere para ofrecerle precisamente eso.
SER O PARECER
En ONVAS ASCENSORES hemos decidido crecer en la medida en la que el SER sea siempre más importante que el PARECER. Creemos firmemente que la empresa ES lo que le PARECE al cliente.
Como siempre, en ONVAS SUBIMOS EL NIVEL.